顶端新闻·河南商报记者郭世杰 王访贤 文/图

近日，顶端新闻以《八问郑州东站网约车停车区“2元停车费”》为题，报道了郑州东站P5停车场向网约车收取“2元费用”一事。市民、网友、乘客、网约车司机等社会各界人士对此广泛关注和讨论。

网约车司机、乘客还通过留言向顶端新闻反映，除了郑州东站P5停车场网约车上客服务区，郑州机场停车场也向网约车收“调度服务费”，收费公司也同样是北京泰祥智能交通科技有限公司。

(资料图片仅供参考)

泰祥究竟是是谁?

【泰祥公司在郑州机场向网约车收3元调度服务费】

7月3日，顶端新闻记者实地走访郑州新郑国际机场。在网约车管理站，贴着相关的收费公告和运营管理规定。

公告称：“网约车入场缴费3元(含3个小时)出口超时收费最高收取2元，该费用为网约车调度服务费，由网约车司机承担，旅客无需支付，如发现私自转嫁旅客行为，网约车管理站对该车辆进行停运7天，并通报平台处理!望广大司机获悉。”

有网约车司机向顶端新闻记者介绍，很早之前，新郑国际机场就已经向网约车司机收取3元的“停车费”(网约车调度服务费)。这3元“停车费”包含在机场5号停车楼停车3小时，封顶是5元。

至于泰祥公司所说的“提供免费热水、免费休息区、免费搭电的服务”，网约车司机们纷纷表示，停车场根本没有相关服务。“如果他们(泰祥公司)提供了这些服务，我们这些网约车司机见都没见?要不然，我们也不会在车上休息。”网约车司机王先生说。

在机场运营的网约车司机，是不是也把这项费用转嫁给了乘客呢?

有网约车司机表示，机场这边的乘车大部分都是往市区方向或稍远的方向，接单金额较大，所以司机不会将3元“停车费”转嫁给乘客。

但也有网约车司机表示，自己转嫁给乘客也是没有办法的事情，有些乘客的单子实在太小了，接过之后就要赔3元，没有办法就只转嫁给乘客，有的乘客也表示理解，愿意支付这3元“停车费”。

【泰祥公司曾因变相提高收费被行政处罚】

在郑州东站停车场、郑州机场开展网约车管理收费的泰祥公司，到底是一家怎样的公司?

顶端新闻记者从国家企业信用信息公示系统查询到，北京泰祥智能交通科技有限公司于2019年11月1日在北京市海淀区进行工商登记，郑州、南昌、太原、长沙注册有分公司，其中，太原、长沙分公司已注销;郑州分公司成立于2020年5月27日。

根据泰祥公司公开发布的信息：该公司是一家专业化从事停车场项目投资、区域交通调度、停车项目经营管理以及配套商业服务运营的服务管理公司。专注大型公共场所停车服务一直是泰祥交通发展的核心战略之一，大型公共场所的停车管理与普通的路侧静态停车管理差别巨大，需要在旅客服务体验、与交通场站主业之间的配合、对安全管理的要求，甚至对维护社会稳定等方面，都必须付出极高的努力。依托多年管理经验，泰祥交通不但形成了行之有效的管理办法，并运用信息化手段将其嵌入到实际运营管理之中。目前，公司业务以首都机场各类专业停车场的管理为核心，项目范围覆盖北京多个区域和领域，在外地也开设有分公司。

值得注意的是，天眼查显示，在2019年11月13日，北京泰祥智能交通科技有限公司郑州分公司曾因扩大收费服务范围的方式变相提高收费标准的违法行为，被郑州市市场监督管理局进行行政处罚43875元，决定书文号为：郑市监价罚字〔2019〕22号。

郑州东站、郑州机场都是郑州对外展示的窗口，因为“2元调度服务费”，乘客、网约车车主们虽频繁向有关部门投诉，但收费一直维持至今。

停车场收取“调度服务费”是否合规合法?怎样才能彻底解决乘客、网约车车主的投诉?顶端新闻记者将持续追踪报道。